央視曝光海南某藥店變相經營超市,引發社會廣泛關注。這一現象并非孤例,越來越多的藥店開始兼營日用百貨、化妝品、保健品等非藥品商品,甚至將貨架上的藥品“擠”到角落。人們不禁要問:如今的藥店為何不再專心賣藥了?
藥品利潤空間受政策調控日益壓縮,尤其是集采藥品、醫保目錄藥品的利潤微薄。相比之下,日用百貨、保健品的毛利率通常更高,且不受嚴格的價格管制。藥店通過多元化經營,既能吸引更多客流,也能彌補藥品銷售收入的不足。
隨著醫藥分家、處方外流等醫改政策推進,傳統藥店面臨生存挑戰。線上購藥平臺興起,進一步擠壓實體藥店的生存空間。拓展非藥品業務成為許多藥店尋求突破的出路,甚至演變為“以商養藥”的模式。
現代消費者越來越注重便利性。藥店選址通常貼近社區,若能在購藥的同時購買日用品,符合消費者對高效、一站式服務的需求。部分藥店還通過增設健康檢測、慢病管理等增值服務,增強用戶黏性。
盡管《藥品經營質量管理規范》對藥店經營范圍有明確規定,但監管執行中存在模糊地帶。一些藥店打擦邊球,過度推銷保健品或日用品,甚至誤導消費者,損害了行業專業形象,也埋下用藥安全隱患。
藥店的核心價值在于提供專業藥學服務。若過度商業化,可能削弱藥師的專業角色,影響用藥指導質量。長遠來看,藥店需在生存與專業之間找到平衡點——例如,通過區分藥品區與非藥品區、強化藥師咨詢服務,維護其醫療健康服務的本質。
藥店多元化經營雖是市場選擇,但不應本末倒置。相關部門需加強監管,明確經營范圍與資質要求;藥店自身也應守住專業底線,避免淪為普通便利店。唯有如此,藥店才能在滿足消費者需求的真正肩負起保障公眾健康的社會責任。
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更新時間:2026-05-12 00:55:11